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亚博网站提款秒到的_广西保险行业协会不断强化行业自律


本文摘要:新华网南宁6月26日电(记者观星)广西保险业协会大力适应环境保险业发展的新常态,不断丰富行业自律内容,组织会员公司共同协商,签订了2015版《广西保险业财产保险业务收费单自律公约》《广西汽车保险客户信息实际管理自律公约》《广西保险业汽车保险索赔服务质量自律公约》。

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新华网南宁6月26日电(记者观星)广西保险业协会大力适应环境保险业发展的新常态,不断丰富行业自律内容,组织会员公司共同协商,签订了2015版《广西保险业财产保险业务收费单自律公约》《广西汽车保险客户信息实际管理自律公约》《广西保险业汽车保险索赔服务质量自律公约》。本行业达成协议的自律誓言将进一步完善广西财产保险市场的自我约束和相互监督机制,规范财产保险市场秩序,提高客户服务质量是最重要的,有助于推进保险服务标准化。

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收费发票是指保险公司的业务系统根据支持系统的全额保险费的收对系统信息进行动态证明,自动分解唯一有效的指令后,业务系统可以打印月保险单。业内人士指出,这不利于保险公司提高经营管理水平,提高服务质量。与此同时,调查数据显示,目前整个生产保险行业的汽车保险客户信息精度只有30%,主要显示联系电话不是被保险人本人,或者联系电话是空号、停机、关机、无人电话。

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保险公司在通报、调查、支付等赔偿服务的一环,不能认识和收集比较现实的客户信息。为了确保消费者权益,广西保监局日前实施了《广西汽车保险客户信息真实性管理办法》,进一步加强广西汽车保险客户信息真实性管理,提高客户服务质量,确保市场健康有序发展。方法明确要求销售管理:保险公司、保险中介机构不得通过合法渠道提供客户信息。根据依法、合理、安全、保密的原则,管理、用于客户信息,适当提交记录客户信息的保险业务文件。

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方法对监督机构的具体惩戒机制,员工不得用本人、本机构、亲属的电话号码代替客户的现实电话号码,或者用其他方法取得不现实的客户信息。另外,方法明确表示,保险公司从发行保险单之日起15天内建立100%的电话会谈和访问,希望增加保险欺诈。《广西保险业汽车保险索赔服务质量自律公约》由广西各财产保险公司协商订购。

规定赔偿服务质量规范,包括机构服务、人员服务、赔偿流程和文件、通报法院、调查损失等8个方面,对债权人公司和负责人实施适当处罚。有助于贯彻保险消费者的知情权和选择权,提高整个行业的赔偿服务质量和效率,维护保险消费者的合法权益。


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